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리더의 말습관
1장. 리더의 말이 중요한 이유
스타크북스
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라이프랩
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2025-05-29
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판권 페이지
1장. 리더의 말이 중요한 이유
1-1. 리더십은 언어에서 시작된다
1-2. 영향력을 만드는 말의 심리학
1-3. 말실수가 리더십을 무너뜨릴 때
1-4. 신뢰를 쌓는 말습관의 비밀
1-5. 침묵도 말이다: 리더의 비언어 커뮤니케이션
2장. 사람을 움직이는 리더의 말
2-1. 동기부여의 언어
2-2. 피드백은 어떻게 말하느냐가 전부다
2-3. 위기의 순간, 리더는 이렇게 말한다
2-4. 조직을 하나로 만드는 말의 리더십
2-5. 갈등을 조율하는 언어 전략
3장. 리더의 설득력 있는 화법
3-1. 설득은 논리가 아닌 공감이다
3-2. 영향력 있는 리더는 이렇게 말한다
3-3. 프레임을 장악하는 말하기
3-4. 리더는 어떻게 말로 변화를 이끄는가
3-5. 리더의 언어가 신뢰를 쌓는 방식
4장. 듣는 리더가 이끄는 조직
4-1. 경청은 리더십의 시작이다
4-2. 질문하는 리더가 사람을 성장시킨다
4-3. 말보다 먼저 해야 할 ‘질문’
4-4. 듣는 기술이 조직을 성장시킨다
4-5. 피드백을 이끄는 리더의 질문법
5장. 상황별 리더의 말 전략
5-1. 회의에서 리더는 어떻게 말해야 하는가
5-2. 1:1 면담에서의 말하기 기술
5-3. 갈등 회피가 아닌 해결을 부르는 언어
5-4. 성과를 이끄는 칭찬과 인정의 말
5-5. 질책은 리더십의 결정적 순간이다
6장. 말로 문화를 만드는 리더
6-1. 조직 언어는 리더의 말에서 시작된다
6-2. 말투는 곧 리더의 리더십이다
6-3. 신뢰를 세우는 리더의 말버릇
6-4. 언어로 팀의 리듬을 조율하는 법
6-5. 변화의 시대, 리더는 말로 희망을 설계한다
7장. 리더의 말투가 곧 리더십이다
7-1. 말투가 조직 문화를 만든다
7-2. 부드럽지만 단호한 리더의 언어
7-3. 위기 상황에서 드러나는 리더의 언어 품격
7-4. 반복되는 말이 팀을 만든다
7-5. 리더의 침묵, 말보다 강한 말
8장. 리더의 말, 관계를 이끄는 힘
8-1. 신뢰를 구축하는 리더의 언어 전략
8-2. 관계의 긴장을 푸는 리더의 말 습관
8-3. 피드백은 관계를 키우는 말이다
8-4. 말로 신뢰를 회복하는 법
8-5. 갈등을 성장의 기회로 바꾸는 리더의 언어
9장. 리더의 언어, 조직의 미래를 설계하다
9-1. 말로 비전을 설득하는 리더의 힘
9-2. 말로 문화를 이끄는 리더의 전략
9-3. 리더의 말이 만드는 실행의 힘
9-4. 리더의 언어가 이끄는 변화의 흐름
9-5. 리더의 말, 결국 삶이 된다