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사람은 말로 움직인다
판권 페이지
스타크북스
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라이프랩
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2025-05-22
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1장. 말은 인간을 움직이는 도구다
1-1. 언어의 기원: 인간만이 가진 힘
1-2. 말과 행동의 연결고리: 심리학으로 본 설득
1-3. 감정을 이끄는 말: 진정성의 힘
1-4. 말이 만든 역사: 위대한 리더들의 공통점
1-5. 침묵과 말: 때로는 말하지 않는 것이 더 큰 영향력이다
2장. 리더십은 말로 시작된다
2-1. 리더의 첫 문장: 신뢰를 만드는 시작
2-2. 명확하게 말하라: 불확실한 리더는 사람을 잃는다
2-3. 듣는 리더: 경청이 말을 완성시킨다
2-4. 위기에서의 말: 상황을 반전시키는 언어
2-5. 비전을 말로 전달하라: 마음을 이끄는 언어 전략
3장. 설득과 영향력의 언어
3-1. 말의 구조: 메시지의 뼈대를 만드는 법
3-2. 감정의 언어: 공감과 감동을 불러일으키는 방법
3-3. 프레이밍의 기술: 무엇을 말하느냐보다, 어떻게 말하느냐
3-4. 상대를 움직이는 질문: 주도권은 질문에 있다
3-5. 설득의 윤리: 영향력을 책임감 있게 사용하는 법
4장. 말로 관계를 만든다
4-1. 신뢰를 구축하는 말: 관계의 토대를 세우는 언어
4-2. 말의 온도: 따뜻한 말이 만든 심리적 안전지대
4-3. 신뢰를 회복하는 말: 무너진 관계를 다시 세우는 언어
4-4. 말에서 배려가 느껴질 때: 섬세함이 신뢰를 만든다
4-5. 팀을 하나로 만드는 말: 공동체 감각을 일으키는 언어의 힘
5장. 리더의 말이 조직을 바꾼다
5-1. 말이 조직 문화를 만든다: 언어가 공기를 지배한다
5-2. 변화의 언어: 저항을 동참으로 바꾸는 말의 기술
5-3. 위기의 순간, 말의 품격이 조직을 지킨다
5-4. 일상의 언어가 조직을 이끈다: 작은 말이 만드는 큰 흐름
5-5. 침묵과 발언 사이: 언제 말하고, 언제 말하지 않아야 하는가
6장. 말이 곧 인격이다
6-1. 언어에 인격이 묻어난다: 말투와 태도에서 드러나는 품성의 깊이
6-2. 말은 곧 책임이다: 말의 무게를 인식하는 리더의 태도
6-3. 듣는 태도에 말의 품격이 자란다: 말보다 중요한 경청의 미덕
6-4. 말의 일관성이 신뢰를 만든다: 생각과 말, 말과 행동이 일치하는 힘
6-5. 언어는 신뢰를 축적하는 자산이다: 말의 누적이 만든 리더의 무게
7장. 말로 동기를 깨운다
7-1. 사람을 움직이는 말의 힘: 감정을 건드리는 언어의 리더십
7-2. 인정의 언어가 열정을 만든다: 칭찬과 격려를 넘는 깊은 인정의 힘
7-3. 가능성을 여는 말: 잠재력을 일깨우는 언어의 구조
7-4. 책임을 부르는 말: 자율성과 주인의식을 자극하는 언어 전략
7-5. 행동을 이끄는 말의 설계: 말에서 실행까지 이어지는 동기의 구조화
8장. 갈등을 다루는 말의 지혜
8-1. 갈등은 피하는 것이 아니라 말로 푸는 것이다: 관계의 틈을 메우는 대화의 힘
8-2. 다름을 연결하는 언어: 의견 충돌을 조율하는 대화의 구조
8-3. 감정을 다루는 말: 상처를 남기지 않고 마음을 어루만지는 언어의 품격
8-4. 침묵과 말 사이의 경계: 말하지 않음의 의미와 말해야 할 용기
8-5. 갈등 이후의 말: 회복을 위한 언어, 관계를 다시 잇는 말의 책임
9장. 말로 세상을 바꾼다
9-1. 언어는 문화가 된다: 조직의 말투가 바꾸는 집단의 정체성
9-2. 말은 행동을 이끄는 씨앗이다: 언어가 실천을 바꾸는 메커니즘
9-3. 말은 리더십의 거울이다: 언어로 드러나는 통치의 품격
9-4. 말은 사람을 남긴다: 리더의 언어가 남기는 유산
9-5. 말은 변화의 시작이다: 언어로 세상을 다시 그리는 리더의 선언