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관계의 기술
1-1. 소통의 정의와 중요성
스타크북스
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자기계발 연구소
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2024-11-28
15
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1장. 관계의 기초: 소통의 본질 이해하기
1-1. 소통의 정의와 중요성
1-2. 관계에서의 소통 장애물
1-3. 효과적인 소통 기술
2장. 자신을 이해하는 법: 내면의 소리 듣기
2-1. 자기 인식과 소통의 관계
2-2. 감정 관리와 효과적인 소통
2-3. 성격과 커뮤니케이션 스타일
3장. 경청의 기술: 상대방을 이해하는 힘
3-1. 적극적 경청의 중요성
3-2. 비언어적 경청: 몸짓과 표정 읽기
3-3. 경청을 통한 관계 강화
4장. 나를 표현하는 법: 나의 목소리 찾기
4-1. 명확한 의사 표현 기술
4-2. 감정을 솔직하게 전하는 법
4-3. 비폭력적 소통(NVC) 기법
5장. 문제 해결을 위한 소통 기술
5-1. 갈등 상황에서의 소통 원칙
5-2. 협력적 문제 해결을 위한 대화법
5-3. 소통에서의 감정 조절 기법
6장. 비언어적 소통의 중요성
6-1. 비언어적 소통의 의미와 역할
6-2. 비언어적 소통에서 발생할 수 있는 오해와 그 해결 방법
6-3. 비언어적 소통 능력 향상을 위한 훈련 방법
7장. 갈등 해결을 위한 고급 소통 기술
7-1. 갈등 해결을 위한 감정 이해와 공감 기술
7-2. 협력을 이끄는 갈등 해결 전략
7-3. 갈등 상황에서 효과적인 소통 전략과 대처법
8장. 관계의 성장과 발전을 위한 지속적인 소통 전략
8-1. 관계의 성장을 위한 소통의 기본 원칙
8-2. 관계 발전을 위한 신뢰와 존중의 소통 방법
8-3. 관계의 지속적 발전을 위한 소통의 실천 전략